Дмитро Томчук: Бізнес на позитиві

(мовою оригіналу)

Недалеко от нашего киевского дома есть шоколадная фабрика. Ну такая. Очень заметная. Зимой вы ее наверняка видели в подсветке с проекторов и световых гирляндах. И вот мы с семьей в новогодние праздники оказались там. И выяснилось, что внутри много захватывающего и интересного. Это было неожиданным. Фабрика украшена и иллюминирована новогодними разноцветными огоньками круче, чем центр Киева. Еще там обнаружился очень неплохой каток, причем покататься на нем стоило намного дешевле чем, опять же, на городских, таких всех праздничных и новогодних.
В катках я знаю толк, с самого бердичевского детства. Ведь младшим школьником я пришел на главный каток нашего городка не просто так, а подготовленным: там катались самые крутые пацаны, и я, чтобы встать с ними вровень прямо с первого выхода на лед, половину зимы учился кататься на коньках, то есть бесконечное количество раз падал с различной степенью ущерба и вставал. Это происходило в самом заветном месте моего детства: на огромной луже возле наших бараков. Летом по ней разве что на плотах не плавали, а зимой лужа замерзала, и можно было хоть на коньках кататься, хоть в хоккей играть. Я уж не знаю, как было принято у вас, но у нас было так: вместо ворот притаскивали уведенные от ближайшего (на самом деле не сильно близкого) продмага тяжеленные ящики для молочных бутылок. Они были сварены из стального прута толщиной в мизинец первоклассника, и были так по-советски прочны и тяжелы, что, запущенные с обледеневшей горы и вылетевшие на дорогу, спокойно пробивали обшивку кузова “волги”, я помню такой эпизод, но у запустивших было стратегическое преимущество: они находились на вершине покрытой отполированным льдом горы, а разъяренный таксист – внизу, из-за чего шансов на победу у него не было. Эти ящики служили на луже хоккейными воротами, местами для зрителей, еще – предметом для лизания на морозе для лиц, еще не знающих жизнь – с подачи лиц на пару классов старше, и жизнь уже постигших. Также на этих ящиках можно было ловко кататься, разгоняясь и плюхаясь животом на этот несущийся вперед с самолетным гулом спортивный снаряд моего провинциального детства. Здесь было главное, чтобы из ящика не торчали прутья, а нижние кромки, они же полозья, были уже хорошо отполированы прежними спортсменами. Бровь не одной девчонки была рассечена на нашей луже таким ящиком на полном ходу! Но все равно, по сравнению с настоящими коньками это был малышацкий отстой. Коньки – вот это было круто! Неважно какие – фигурные, на каблуке, хоккейные на какой-то спортивной бутсе, главное, чтобы не белые, не девчоночьи!
Коньки у меня были. Не помню уже кто из взрослых снизошел и натер их каким-то скипидаром или денатуратом, чтобы снять ржавчину. Но вот катание мне не давалось. Поэтому я падал и вставал, падал и вставал. Несмотря на то, что зимние каникулы я провел за этим занятием на луже, в конце зимних каникул до настоящего катка было также далеко, как в начале прошлогодних летних. Но я не сдавался, и еще до того, как лед покрылся слоем талой воды, вышел-таки на настоящий каток, и с триумфом! Не то, чтобы я сорвал овации, но местным звездам, некоторые из которых умели даже ездить спиной вперед, пришлось отнестись ко мне как к равному. Так я покорил бердичевский каток. И с тех пор мне нравится разбираться в крутизне этих спортивных сооружений. К слову: хотя на месте наших бараков давным-давно стоит кирпичная девятиэтажка, лужа как была, так и остается на том же месте, что и тридцать пять лет назад, и зимой, если случится чудо и она замерзнет, на ней все так же катаются дети. Разве что без ящиков от стеклотары.
А ящику я уделил столько внимания вот почему: они были на луже нарасхват. Даже те, которые не скользили, а вспарывали лед. За них всегда была драка. Но настоящая бойня началась угадайте за что? За ящик, который какой-то мальчик много дней назад обмотал принесенной из дома блестящей елочной мишурой, видимо снятой с елки. Ящик сразу же ушел в премиум-сегмент и стал предметом вожделений среди ценителей лакшри. Тогда я впервые увидел, что украшенный по-новогоднему объект нравится людям намного больше, чем не украшенный!
И с шоколадной фабрикой была та же история, только еще и с разноцветными огоньками! Мы стали ходить туда почти каждый день, и всегда там было много людей. Просто люди любят новогодние украшения. Они становятся добрее от этого, и вспоминают детство, стараясь не сравнивать себя теперешнего с собой тогдашним. Понятно почему. И вообще, в новогодних гирляндах живется как-то легче, не замечали? Дышится легче.
Но зачем это руководству фабрики? Что это дает, кроме дополнительных расходов? Я помню эпизод из “Симпсонов”, когда человек так украсил лампочками свой дом, что когда он врубил гирлянды, обесточило весь квартал. Да ничего не дает. Просто – приятно и радостно. Ну и привлекает публику к торговле. Но, между нами: нужно быть полным лузером, чтобы не организовать в таком месте торговлю. А владелец, далеко не лузер в бизнесе. Но все равно, главное, что остается – это ощущение праздника, детства и счастья. В подобные моменты я всегда вспоминаю, что бизнес – это не только прибыль, но и люди и их эмоции.
Впечатлившись этим примером, мне захотелось украсить и мои офлайновые предприятия. Но они в таких суровых отраслях, что там уместно будет разве что разбить классные газоны. Хотя пример “Интерпайп-Стали” показывает, что арт-объект можно сделать даже из металлургического
предприятия. По меньшей мере в первое время после открытия. А вот моим знакомым, у которых производства в более очеловеченных, а у некоторых – даже направленных на детей сферах, так и хочется сказать: “Не стесняйтесь! Украшайте!” И даже на вопрос “А что это даст?” у меня есть ответ: ” Ничего! Кроме радости и счастливых людей”. Ведь это только в 25 лет и с первым миллионом кажется, что радость каких-то там людей – это ничто. По ходу движения вперед мировоззрение меняется, да как быстро! У нормальных людей. Так что не стесняйтесь, украшайте. Так делает вся Европа и так не делали только в СССР. Кроме, разве что, директора одного градообразующего предприятия, который к приезду дорогого Леонида Ильича покрасил зеленой краской газоны перед заводоуправлением. Дорогой Леонид Ильич умел ценить, когда его удивляли. Карьера директора пошла вертикально вверх и уже не останавливалась никогда.
Даже в СССР, даже генсеки любили немного магии и волшебства, хотя бы и шарлатанского, а сегодня – так и подавно. Один гуру сказал: “Можно делать добрые дела, а можно – просто веселые”. Тем более, что “просто” – это не так ж и просто.

Вы попробуйте.

Більше новин та актуальних матеріалів Investory News у нашому каналі в Telegram