Дмитро Дубілет: Продавати насолоду

Щастя не в грошах, а в тому, щоб почути від клієнта “Вау!”

(мовою оригіналу)

Как же я люблю продавать.

Ведь продажа — это убеждение клиента, что ты можешь его своим продуктом сделать счастливее. А я обожаю делать клиентов счастливыми.

Я ненавижу впаривание, мелкий шрифт, искусственные монополии. Я обожаю именно продажи — ненавязчивые, прозрачные, адамсмитовские.

Я бы с удовольствием вел телемагазины в ночном эфире. Мне кажется, у меня бы это хорошо получалось.

Чтобы продажи приносили истинное наслаждение, нужно создать крутой продукт. Я обожаю создавать продукты, которые клиенты называют крутыми.

Я люблю смотреть на дашборды monobank. Каждый день 3000 клиентов оформляют нашу карту, поверив, что мы сделаем их жизнь чуть комфортнее.

А сейчас мы открыли клуб Smartass. Чуть ли не все свободное время я провожу на рецепции, встречая и провожая гостей. Ведь слышать “Вау!” от клиента лично, с глазу на глаз, — это вообще экстаз!

Счастье не в деньгах, а в том, как часто ты слышишь “Вау” от клиента.

Більше новин та актуальних матеріалів у нашому каналі в Telegram