Лоукостер має сплатити €770 тисяч
Угорський регулятор встановив порушення з боку авіакомпанії-лоукостера WizzAir та виписав їй штраф у розмірі €770 тис. за недоброчесну практику щодо клієнтів, повідомляє угорська Budapest Times.
Антимонопольний регулятор GVN встановив, що Wizz Air неналежно описувала деталі свого сервісу автоматичної реєстрації (check-in) і скеровувала клієнтів до дорожчих пакетів послуг, не вказуючи, що деякі з додаткових послуг можна придбати окремо.
Компанія у відповідь назвала висновок регулятора необґрунтованим і таким, що “не слугує інтересам пасажирів”, та що була готова взяти на себе зобов’язання скоригувати процедуру купівлі квитків.
Низці лоукостерів, у тому числі ірландському Ryanair і британському EasyJet, загрожує велетенський штраф в Іспанії за стягнення з пасажирів додаткової плати за деякі базові послуги.
Нагадаємо, Booking.com рекордно оштрафовано Іспанією.
Більше новин та актуальних матеріалів Investory News у нашому каналі в Telegram
Ми у соцмережах