Новини
23 Квітня 2025
35
1 хвилинa

Торгівельна комісія США судитиметься з Uber

Сервіс звинувачують у непрозорості надання послуг

Федеральна торгівельна комісія США подала позов проти компанії Uber, відомої своїми сервісами з доставки та пошуку водіїв для індивідуальних перевезень, пише BBC.

Американські чиновники стверджують, що Uber вдався до непрозорих і маніпулятивних практик, пропонуючи клієнтам платну підписку, яку нав’язують проти волі користувача і яку згодом надзвичайно складно скасувати.

Йдеться про Uber One – послугу за $10 на місяць, яка обіцяє клієнтам безплатну подачу авто та знижки на деякі поїздки та доставки. У Вашингтоні підрахували, що для того, щоб відмовитися від підписки, користувач повинен здійснити 32 дії на 23 різних екранах мобільного застосунку.

Також зафіксовані випадки, коли компанія брала плату за сервіс, хоча клієнт не давав на це згоди чи взагалі видалив Uber-акаунт.

В Uber відкидають звинувачення, стверджуючи, що відмова від підписки займає у більшості клієнтів не більше 20 секунд.

Як писали раніше Investory News, Індія придбає літаки, від яких відмовився Китай.

Більше новин та актуальних матеріалів Investory News у нашому каналі в Telegram

Контекст

Ми у соцмережах

Слідкуйте за нами у Facebook або ж читайте усе найцікавіше у нашому каналі в Telegram